Carta de Amor - Set de Regalo con Rosa Eterna en Caja

1. ¿Qué incluye este set de regalo?

Este set incluye el Collar Carta de Amor, una rosa eterna perfumada, una tarjeta con un mensaje conmovedor y la caja de regalo en la que llegan: al abrir la caja roja en forma de corazón, la rosa y el collar se descubren juntos.

2. ¿La rosa es de verdad?

Es una rosa natural que ha sido preservada, por lo que conserva su color y su aroma en lugar de marchitarse: un recuerdo duradero, no un ramo que se apaga.

3. ¿Cuánto tarda el envío?

¡El envío estándar es gratis! Los pedidos suelen llegar en un plazo de 10-15 días hábiles.

4. ¿Puedo devolver el regalo si lo necesito?

Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días si el artículo no ha sido usado y está en su estado original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, y los artículos personalizados (por ejemplo, con nombres grabados) no admiten devolución salvo que lleguen dañados.

5. ¿Cómo cancelo mi pedido?

Puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 24 horas y recibir un reembolso completo. Si tu artículo ya ha sido enviado, tendrás que esperar a que llegue y luego iniciar una devolución. En el caso de los artículos personalizados, solo es posible cancelar antes de que comience la producción.